宏圖Brookstone旗下第三方專業服務機構“紅快服務”成立于2002年9月，是獨立的IT產品專業連鎖服務品牌。服務網點覆蓋全國近200個城市的重點服務市場，是國內輻射范圍最強、服務能力最專業、協同服務速度最快的連鎖服務體系之一。擁有400名高水平的服務和管理人員。紅快服務團隊中，90％人員通過了國家信息產業部職業技能鑒定中心組織的計算機維修職業資格考試，獲得了國家《計算機維修職業資格證書》。
2018年，宏圖Brookstone還將全面推進工程師開設的賣場，開設紅快理工學院，持續優化紅快服務。以芯片級維修服務為基地，以紅快學院為孵化，從初級到高級再到專家級，從專業技能全方面打造工程師認證體系。紅快服務工程師也將介入教育市場，輔助機器人培訓課程，增強內容服務運營，最快實現紅快服務的社會化賦能。
